カスハラって正当な主張してもダメなの？

何処で線引すれば良いの？

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お客様は上から目線
店員は　下から目線
にしてないと

クチコミコメントにノウガキかき込まれてあらぬ噂を拡散
☆一個連発される
店の経営までも揺るがしかねない

店はよ　カスハラとか偉そうなコト言ってふんずり返っていると・・・
　　　束になってドーーーーンとやられるよ　　どーーーーん　　と
令和時代ならではの恐ろしい現象　

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>>52
そう言う話しじゃないよ。
もちろん、ルールや線引きは必要だよ。

事案にもよるが、
当事者同士がハラスメントと思わない事を、部外者がハラスメントとするのは違うでしょう！？

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>>54
＞当事者同士がハラスメントと思わない事を、部外者がハラスメントとするのは違うでしょう！？

それは当たり前。部外者がハラスメントとする事例もあるまいよ。カスハラ法が定めているのはカスハラがあった場合の従業員保護。当事者がカスハラ事案認定（仮）してから発動。
社会通念がどうたらとかいうカスハラ定義が使えないから当事者従業員がカスハラだと感じたらまずはカスハラに準じて対応するしかない。
で、事業者責任者が表に立って介入し、事情をよく酌んだうえで不当なカスハラ間違いなしなら毅然と対応、客が怒るのは無理もないどうやら落ち度はこちらに多めにありそうだ、なら、カスハラ認定解除すればよいだけのこと。一律に突っぱねる事を義務化した法ではない。
内々握らせて表沙汰にせずに終わらせる処理の中に金銭補償や土下座、一発殴る、指を詰める、監禁、拷問があっても、警察沙汰にはしない強い意志があるなら、社会通念に反していようがそれはご随意に、だ。どこから警察に通報するかは事業者側が判断するしかない。
但し、暴行、監禁、傷害まで至ると、被害者本人に通報意思がなくともそれを目撃し、知り得た第三者の通報は特別に阻止しな限りは自由ではある。

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そのうちハラスメントハラスメントが
出てくるだろうな

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>>55
よく分かってるじゃん、まぁその通りだよ。

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